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Giessler Agency® · Für Bau & Handwerk

Wir geben gewachsenen Bau- und Handwerksunternehmen die Außenwirkung, die zu ihrer wahren Größe passt.

Statt lauten Versprechen schaffen wir eine Außenwirkung mit Substanz: Ihre Denkweise, Ihre Abläufe und Ihre Qualität werden so sichtbar, dass genau die Kunden und Fachkräfte anziehen, die wirklich zu Ihnen passen.

  • Klare Positionierung, die Ihr Unternehmen von der Masse abhebt
  • Professioneller Digitalauftritt, der Vertrauen erzeugt
  • Mehr qualifizierte Anfragen – ohne Preisdiskussion
Kostenloses ErstgesprächKein Standardpaket. Kein Auftrag ohne Klarheit.
10+Jahre Erfahrung
60+Bau- & Handwerksbetriebe
100%Individuelle Strategien
KLARTEXT

Viele Bau- und Handwerksunternehmen arbeiten heute auf einem Niveau, das ihre digitale Außendarstellung längst überholt hat. Nach außen wirken sie wie einer von vielen, obwohl sie intern wie ein eingespielter Profi-Betrieb liefern.

Wir schließen diese Lücke, indem wir Ihr Folgendes sichtbar machen:

  • Ihre Denkweise
  • Ihre Abläufe
  • Ihre Qualität

Klar positioniert, professionell gestaltet und konsequent auf die richtigen Kunden ausgerichtet.

Danny GiesslerGründer, Giessler Agency®
Danny Giessler
Sie sind nicht allein!HunderteUnternehmer vor Ihnen standen genau an diesem Punkt.

Bau- und Handwerksunternehmen, die genauso liefern wie Sie, suchen genau das, was Sie gerade lesen: eine Positionierung, die endlich sichtbar macht, was sie wirklich wert sind.

Herzlichen Glückwunsch – Sie haben uns gefunden.

LEISTUNG — WAS WIR KONKRET FÜR SIE TUN

Vom 08/15-Auftritt zu einem Auftritt, der Wunschkunden und Fachkräfte anzieht.

Wir entwickeln für gewachsene Bau- und Handwerksunternehmen eine klare Positionierung und einen durchgängigen digitalen Auftritt, der messbar ins Tagesgeschäft eingreift: mehr passende Anfragen, größere Auftragsvolumina und bessere Margen. Unsere Kunden sehen oft bereits in den ersten Tagen nach dem Go-Live einen deutlichen Anstieg an qualifizierten Anfragen – bei gleichzeitiger Abnahme von Billigprojekten.

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Was sich durch unsere Zusammenarbeit für Sie verändert

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Mehr und bessere Anfragen

Mindestens +30 % mehr Anfragen von Kunden, die genau in Ihr Leistungsprofil und Ihre Größenordnung passen – statt Zeitfressern und Mini-Aufträgen.

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Größere und profitablere Projekte

Ihr durchschnittlicher Auftragswert steigt, weil Ihre Außenwirkung endlich zu der Art von Projekten passt, die Sie wirklich haben wollen – inklusive besseren Margen.

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Weniger Billigprojekte, klarere Kante

Durch eine klare Positionierung und einen professionellen Auftritt sortieren Sie preisgetriebene Anfragen automatisch aus – ohne sich rechtfertigen zu müssen.

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Mehr und passendere Bewerbungen von Fachkräften

Fachkräfte erkennen auf einen Blick, wofür Ihr Unternehmen steht und warum es sich lohnt, bei Ihnen statt beim Wettbewerb zu arbeiten.

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Wie wir das erreichen

  1. 01

    Klarheits-Workshop & Positionierung

    Wir legen Ihre Denkweise, Ihre Abläufe und Ihre tatsächlichen Stärken frei und verdichten sie zu einer klaren, verkaufsstarken Positionierung.

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    Entwicklung Ihres digitalen Auftritts

    Auf Basis dieser Positionierung erstellen wir Website, Texte, Bildsprache und Social-Media-Auftritt so, dass alles aus einem Guss ist und auf Ihre Wunschkunden einzahlt.

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    Geschäftsführer-Strategie für Sichtbarkeit

    Wir entwickeln eine klare Linie, wie Sie als Geschäftsführer nach außen auftreten – damit Ihr Name, Ihr Unternehmen und Ihre Qualität zusammen ein stimmiges Bild ergeben.

Beispiel aus der Praxis

Ein Bauunternehmen aus Endingen am Kaiserstuhl (ca. 4 Mio. € Umsatz) hat nach dem neuen Auftritt innerhalb kürzester Zeit 4–5 neue Anfragen von exakt passenden Wunschkunden erhalten – darunter mehrere Projekte mit 7-stelligem Volumen.

7-stelliges Projektvolumen
UNSERE VORGEHENSWEISE

Aus unsichtbarer Stärke wird sichtbare Wirkung

Wir holen Ihr Unternehmen aus der 08/15-Wahrnehmung heraus, indem wir zuerst Klarheit im Inneren schaffen – und diese dann konsequent nach außen übersetzen. Strukturiert, zügig und mit Fokus auf messbare Ergebnisse.

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Schritt 1: Klarheits-Workshop

Wir holen Ihr echtes Unternehmen auf den Tisch

Im ersten Schritt schauen wir hinter Ihre aktuelle Website und Broschüren. In einem strukturierten Klarheits-Workshop arbeiten wir mit Ihnen als Geschäftsführer heraus:

  • Welche Projekte und Kunden für Sie wirklich profitabel und interessant sind
  • Worin Sie sich fachlich, organisatorisch und menschlich von Wettbewerbern unterscheiden
  • Welche Stärken bisher nur intern gelebt, aber nach außen nicht sichtbar sind
Ergebnis dieses Schritts

Ein glasklares Bild davon, wofür Ihr Unternehmen stehen soll und welche Kunden Sie in Zukunft gezielt anziehen wollen – statt "alle, die halt anfragen".

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Schritt 2: Positionierung

Wir verdichten Ihre Stärken zu einer klaren Linie

Aus den Ergebnissen des Workshops entwickeln wir eine Positionierung, die auf den Punkt bringt:

  • Welche Rolle Ihr Unternehmen in seinem Markt einnimmt
  • Warum ein Wunschkunde sich bewusst für Sie und nicht für den günstigen Wettbewerb entscheiden soll
  • Welche Botschaften, Argumente und Beweise nach außen kommuniziert werden müssen
Ergebnis dieses Schritts

Eine verkaufsstarke Positionierung, die als roter Faden für Ihren gesamten Auftritt dient – vom ersten Satz auf der Website bis zur Argumentation im Vertrieb.

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Schritt 3: Digitaler Auftritt

Wir setzen die Positionierung in sichtbare Wirkung um

Jetzt wird aus Strategie ein greifbarer Auftritt. Wir entwickeln und erstellen für Sie:

  • Struktur, Texte und Gestaltung Ihrer Website
  • Bildsprache und Leitlinien für Fotos/Visuals
  • Grundgerüst und Leitlinien für Social Media und Newsletter
  • Geschäftsführer-Präsenz: Wie Sie als Person nach außen auftreten sollten
Ergebnis dieses Schritts

Ein Durchgängiger digitaler Auftritt aus einem Guss, der auf den ersten Blick zeigt, in welcher Liga Ihr Unternehmen wirklich spielt – und der passende Kunden und Fachkräfte anzieht.

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Schritt 4: Feinschliff & Aktivierung

Wir bringen den Auftritt ins Tagesgeschäft

Zum Schluss sorgen wir dafür, dass Ihr neuer Auftritt nicht nur „schön aussieht“, sondern im Alltag wirkt:

  • Feinschliff auf Basis erster Rückmeldungen und Zahlen
  • Klare Empfehlungen, wie Vertrieb und Geschäftsführung den neuen Auftritt aktiv nutzen
  • Optional: Begleitung bei der initialen Content- und Sichtbarkeitsstrategie
Ergebnis dieses Schritts

Ihr neuer Auftritt ist aktiv im Einsatz – und beginnt, das zu tun, wofür Sie investieren: bessere Anfragen, größere Projekte, passendere Bewerbungen.

IHRE VORTEILE

Was Sie mit uns gewinnen

Konkrete, messbare Veränderungen für Ihr Unternehmen – kein Marketing-Versprechen, sondern das, was unsere Kunden tatsächlich erleben.

Außenwirkung passt endlich zur wahren Größe

Ihr wirkt nicht mehr wie „einer von vielen“, sondern wie das, was Sie sind: ein gewachsenes Bau- oder Handwerksunternehmen, das Projekte in der Millionenliga sauber abwickelt.

Mehr passende Anfragen statt Zeitfresser

Ihre Website und Ihr Auftritt filtern vor: Es melden sich häufiger Kunden, die zu Ihrem Leistungsniveau und Budgetrahmen passen – und weniger, die nur „mal ein Angebot“ wollen.

Höhere Auftragswerte und bessere Margen

Durch eine klare Positionierung und eine professionelle Darstellung können Sie selbstbewusster höhere Preise durchsetzen – und bekommen größere, zusammenhängende Projekte statt Kleinkram.

Weniger Abhängigkeit von Empfehlungen

Sie sind nicht mehr darauf angewiesen, dass „schon irgendwer anruft“. Ihre digitale Präsenz wird zu einer verlässlichen Quelle für neue, qualifizierte Anfragen.

Attraktiver für Fachkräfte

Gute Mitarbeiter erkennen auf den ersten Blick, dass Ihr Unternehmen organisiert, professionell und zukunftsfähig ist – und nicht irgendein chaotischer Handwerksbetrieb.

Klarheit für Geschäftsführung und Team

Die geschärfte Positionierung schafft intern Klarheit: Wer sind wir, welche Kunden wollen wir, welche nicht? Das erleichtert Entscheidungen in Vertrieb, Marketing und Personal.

Alles aus einer Hand, ohne Agentur-Chaos

Statt mit mehreren Dienstleistern zu jonglieren, bekommen Sie bei uns den kompletten Weg: Klarheitsprozess, Positionierung, Texte, Website und digitalen Auftritt aus einem Guss.

Schnelle sichtbare Effekte

Unsere Kunden sehen oft schon in den ersten Tagen nach dem neuen Auftritt mehr und bessere Anfragen – nicht nach Monaten.

FALLSTUDIEN & TESTIMONIALS

Echte Projekte. Echte Ergebnisse.

Unsere Projekte zeigen am klarsten, was wir wirklich tun: Wir machen aus soliden, aber austauschbaren Online-Auftritten digitale Werkzeuge, die Vertrauen aufbauen, Anfragen vorqualifizieren und im Tagesgeschäft wirken.

Fallstudie 1 · Ernst Späth Bau

„Vom austauschbaren Bauauftritt zur Website, die Vertrauen aufbaut, vorqualifiziert und im Tagesgeschäft genutzt wird.“

Ernst Späth Bau hatte kein Qualitätsproblem – das Unternehmen hatte ein Übersetzungsproblem. Im Alltag stand der Name längst für Klarheit, Verlässlichkeit, saubere Abläufe und handwerklich starke Umsetzung. Die alte Website zeigte davon nur einen Bruchteil. Unsere Aufgabe: Aus dieser operativen Stärke einen digitalen Auftritt zu entwickeln, der wie ein Werkzeug funktioniert – Vertrauen aufbaut, Anfragen vorqualifiziert und der Geschäftsführung und den Mitarbeitern im Alltag auch als Werkzeug dient.

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Die Website sagte: "Wir sind ein Bauunternehmen." Der neue Website sagt: "Wir halten Bauprojekte beherrschbar."

Die alte Website war typisch für viele etablierte Bauunternehmen: solide, aber kommunikativ austauschbar. Leistungslisten, allgemeine Qualitätsversprechen, etwas Unternehmensvorstellung – aber keine klare Antwort auf die entscheidenden Fragen eines Auftraggebers:

  • Warum sollte ich genau diesem Unternehmen vertrauen?
  • Wie läuft ein Projekt konkret ab?
  • Was passiert, wenn es komplex wird?
  • Wie wird kommuniziert, geplant und dokumentiert?

„Die Folge: Die Website war nicht falsch, aber zu schwach für das, was Ernst Späth Bau im Tagesgeschäft tatsächlich leistet.“

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Nicht nur das Design war schwach – Auch die strategische Übersetzung fehlte.

Statt einfach „alles moderner zu machen“, sind wir bei einer anderen Frage eingestiegen: Was muss ein potenzieller Kunde verstehen, bevor er anfragt? Vertrauen entsteht nicht durch leere Begriffe wie „kompetent“, „zuverlässig“ oder „termingerecht“, sondern dort, wo ein Auftraggeber spürt:

  • Dieses Unternehmen versteht mein Projekt.
  • Dieses Unternehmen erkennt Risiken früh.
  • Dieses Unternehmen kommuniziert klar und dokumentiert sauber.
  • Dieses Unternehmen führt mich durch den Prozess – es baut nicht nur, es denkt mit.

Die Aufgabe war daher: Aus dem operativen Kern von Ernst Späth Bau ein digitales Vertriebs- und Kommunikationssystem zu machen – nicht nur eine schönere Website.

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Von "Willkommen bei uns" zu einer Website mit Haltung.

Die neue Website wurde um eine klare Leitidee herum aufgebaut: Bauprojekte müssen nicht nur gebaut werden. Sie müssen beherrschbar bleiben. Diese Idee verändert die komplette Kommunikation:

  • Von „wir können Rohbau, Umbau, Sanierung“ → zu „wir schaffen Klarheit in komplexen Bauprojekten“.
  • Von reiner Selbstdarstellung → zu Kundensicherheit und Führung.
  • Von Projektbildern → zu nachvollziehbarer Arbeitsweise und Beweisführung.

So zeigt die Website heute nicht nur, was Ernst Späth Bau macht, sondern warum die Art der Zusammenarbeit für Auftraggeber entscheidend ist.

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Die Website als faktisches Werkzeug – nicht als digitale Broschüre.

Die neue Website übernimmt heute mehrere Funktionen gleichzeitig:

  • baut Vertrauen auf, bevor ein Gespräch stattfindet
  • erklärt die Arbeitsweise, bevor ein Angebot angefragt wird
  • sortiert unpassende Anfragen aus, bevor sie Zeit kosten
  • hilft Interessenten, ihr Projekt besser einzuordnen
  • gibt Geschäftsführung und Team eine einheitliche Sprache nach außen
  • macht die Positionierung im Alltag konkret nutzbar

Die Website ist damit zu einem zentralen Knotenpunkt für Vertrieb, Kommunikation und Markenführung geworden – ein Werkzeug, kein Dekor.

Was wir konkret umgesetzt haben

Positionierung geschärft

Klare Marktposition als Bauunternehmen, das Projekte strukturiert plant, sauber führt, nachvollziehbar dokumentiert und verlässlich umsetzt. Fokus: Kontrolle, Transparenz, Vertrauen.

Tagesgeschäft übersetzt

Echte Abläufe, typische Fragen aus dem Innendienst und reale Projektsituationen wurden in Struktur, Texte, Nutzerführung und CTAs übersetzt.

Vertrauen systematisch aufgebaut

Durch klare Aussagen, konkrete Problembeschreibung, nachvollziehbare Arbeitsweise, Referenzen, FAQs und klare nächste Schritte.

Conversion ohne Druck

CTAs als konkrete nächste Schritte: Projekt anfragen, Pläne senden, Vorhaben einschätzen lassen, statt „Kontaktformular 08/15“.

Vorqualifizierung eingebaut

Interessenten verstehen schon vor der Anfrage, welche Projekte passen und wie eine gute Zusammenarbeit aussieht.

Interne Nutzbarkeit geschaffen

Einheitliche Sprache für Geschäftsführung, Innendienst und Mitarbeitende – die Website als Kommunikationsleitfaden.

Vorher-Nachher auf den Punkt

Vorher
  • „Willkommen auf unserer Website.“
  • „Wir sind ein Bauunternehmen.“
  • Allgemeine Aussagen: Qualität, Erfahrung, Kompetenz.
  • Website als Visitenkarte.
  • Besucher informiert sich irgendwie.
Nachher
  • „Bauprojekte, die beherrschbar bleiben.“
  • „Wir schaffen Klarheit, Struktur und Verlässlichkeit.“
  • Transparente Abläufe, dokumentierte Umsetzung, nachvollziehbare Entscheidungen.
  • Website als Werkzeug und Kommunikationssystem.
  • Besucher wird geführt, qualifiziert und vorbereitet.

Ein digitaler Auftritt, der die reale Stärke sichtbar macht.

Die neue Website ist kein dekorativer Relaunch, sondern ein strategischer Neustart der Außenkommunikation. Ernst Späth Bau tritt heute klarer, selbstbewusster und differenzierter auf – und zeigt nicht nur, welche Leistungen angeboten werden, sondern warum die Arbeitsweise für Auftraggeber relevant ist.

Aus Erfahrung wird ein Argument.Aus Tagesgeschäft wird eine Marke.Aus Abläufen wird Vertrauen.Aus Kommunikation wird Vorqualifizierung.Aus einer Website wird ein Werkzeug.
Was Ernst Späth Bau über die Zusammenarbeit sagt
Wir wollten ursprünglich nur eine modernere Website. Bekommen haben wir ein Werkzeug, das uns im Vertrieb, in der Kommunikation und im Alltag spürbar entlastet. Kunden kommen besser vorbereitet ins Gespräch, verstehen unsere Arbeitsweise schneller und wir führen deutlich weniger unpassende Anfragen.
Christoph SpäthGeschäftsführer Ernst Späth Bau
ABLAUF DER ZUSAMMENARBEIT

So läuft die Zusammenarbeit mit der Giessler Agency.

Wir arbeiten nicht mit losem „Agentur-Blabla“, sondern mit einem klaren, geführten Prozess. Sie wissen von Anfang an, was als Nächstes passiert, wer was liefert und wann Ergebnisse sichtbar werden.

  1. 01
    Erstgespräch & Potenzial-Check

    Wir prüfen gemeinsam, ob und wie wir mit Ihrem Unternehmen Ergebnisse erzielen können.

    • Wir sprechen über Ihr Unternehmen, typische Projekte, aktuelle Außenwirkung.
    • Wir klären, welche Art von Kunden und Projekten Sie verstärkt gewinnen wollen.
    • Wir schätzen ein, ob eine geschärfte Positionierung und ein neuer Auftritt im Tagesgeschäft wirklich Hebel hat.
    Ihr Ergebnis

    Eine klare Einschätzung, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist – und welche Ergebnisse realistisch sind.

  2. 02
    Klarheits-Phase & Positionierung

    Jetzt holen wir Ihr echtes Unternehmen auf den Tisch und machen daraus eine klare Linie.

    • Klarheits-Workshop mit Geschäftsführung (und ggf. Schlüsselpersonen).
    • Analyse Ihres Tagesgeschäfts: Abläufe, typische Herausforderungen, Stärken, die bisher nur intern sichtbar sind.
    • Entwicklung einer Positionierung, die auf den Punkt bringt, warum Ihr Unternehmen die bessere Wahl ist.
    Ihr Ergebnis

    Eine verkaufsstarke Positionierung und eine klare Botschaft, die intern wie extern verstanden wird.

  3. 03
    Konzept & Struktur Ihres digitalen Auftritts

    Wir übersetzen die Positionierung in ein verständliches, geführtes Online-Erlebnis.

    • Konzeption der Website-Struktur, inkl. Nutzerführung und Seitenlogik.
    • Definition der zentralen Botschaften, Argumentationslinien und Vertrauenselemente.
    • Planung der Inhalte für Website, ggf. Social Media und Newsletter.
    Ihr Ergebnis

    Ein schlüssiges Konzept, das zeigt, wie Ihr Unternehmen online auftritt – bevor etwas gebaut wird.

  4. 04
    Umsetzung – Texte, Design, Website

    Jetzt machen wir die Strategie sichtbar und nutzbar.

    • Erstellung aller Website-Texte (inkl. CTAs, FAQs, Leistungslogik, Fallstudien-Teasern).
    • Gestaltung und technischer Aufbau der Website auf Basis der vorher abgestimmten Struktur.
    • Abstimmungsschleifen mit Ihnen, bis Auftritt und Inhalte exakt zu Ihrem Unternehmen passen.
    Ihr Ergebnis

    Ein kompletter digitaler Auftritt aus einem Guss, der Vertrauen aufbaut, vorqualifiziert und im Alltag funktioniert.

  5. 05
    Go-Live & Aktivierung im Tagesgeschäft

    Wir lassen Sie nicht mit einer „fertigen Website“ allein, sondern bringen das System ins Arbeiten.

    • Begleitung beim Go-Live und ersten Nutzertests.
    • Konkrete Empfehlungen, wie Geschäftsführung, Vertrieb und Innendienst die neue Website im Alltag einsetzen.
    • Optional: Impulse für Social-Media-Posts, Newsletter und weitere Kommunikationsbausteine auf Basis der neuen Positionierung.
    Ihr Ergebnis

    Eine Website, die nicht nur online steht, sondern aktiv genutzt wird – als Werkzeug für bessere Anfragen, stärkere Projekte und attraktivere Bewerbungen.

Danny Giessler
EXPERTENVORSTELLUNG

Aus versteckter Stärke wird sichtbare Wirkung – mit Danny Giessler, Gründer der Giessler Agency.

Wir helfen gewachsenen Bau- und Handwerksunternehmen dabei, ihre echte Stärke in eine klare Positionierung und einen digitalen Auftritt zu übersetzen, der im Tagesgeschäft wirkt. Statt bunter Marketingversprechen interessiert uns, wie Ihr Unternehmen wirklich arbeitet – und wie wir genau das so sichtbar machen, dass die richtigen Kunden und Fachkräfte sich bewusst für Sie entscheiden."

01Über mich

"Ich bin Danny Giessler, Gründer der Giessler Agency. Ich arbeite mit Geschäftsführern von gewachsenen Bau- und Handwerksunternehmen, die genau wissen, dass ihr Tagesgeschäft längst auf einem ganz anderen Niveau läuft, als es ihre Website zeigt." Mich interessieren kein Geschwafel und auch keine hübschen Oberflächen um ihrer selbst willen. Mich interessiert, warum Ihr Unternehmen in der Realität funktioniert:

  • Wie Sie Projekte führen.
  • Wie Sie Risiken beherrschbar machen.
  • Wie Sie mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden kommunizieren.

Genau diese Substanz übersetze ich mit meinem Team in eine klare Positionierung und einen digitalen Auftritt, der drei Dinge schafft:

  • mehr passende Anfragen
  • größere und profitablere Projekte
  • eine Außenwirkung, die Ihrer wahren Größe entspricht
02Darum Giessler Agency®
  • 01

    Kennt die Realität von Bau- und Handwerksunternehmen – keine abgehobene Agentursprache.

  • 02

    Denkt vom Tagesgeschäft aus, nicht von Trends oder Design-Hypes.

  • 03

    Verbindet Strategie, Texte und digitalen Auftritt zu einem System, das im Vertrieb nutzbar ist.

  • 04

    Arbeitet direkt mit der Geschäftsführung, nicht über zehn Zwischenebenen.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Lassen Sie uns gemeinsam auf Ihre Außenwirkung schauen.

Wenn Sie beim Lesen gemerkt haben, dass Ihr Unternehmen stärker ist als sein aktueller Auftritt, ist der nächste Schritt einfach: ein klares, direktes Gespräch. Wir schauen uns Ihre bestehende Website und Positionierung an und zeigen Ihnen, wo Sie mit wenig Bewegung deutlich mehr Wirkung erzielen können.

Analysegespräch vereinbarenKein Verkaufsgespräch. Kein Druck. Nur eine ehrliche Einschätzung.
WO WIR ARBEITEN

Standort & Kanäle

Die Giessler Agency hat ihren Sitz in Endingen am Kaiserstuhl und arbeitet mit Bau- und Handwerksunternehmen im gesamten DACH-Raum zusammen. Viele Projekte finden komplett digital statt – wenn es sinnvoll ist, kommen wir auch vor Ort ins Unternehmen.

SitzEndingen am Kaiserstuhl
EinsatzgebietGesamter DACH-Raum
ArbeitsweiseDigital – und vor Ort, wenn sinnvoll
FOLGEN SIE UNS

Einblicke aus dem Arbeitsalltag – immer aktuell.

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Ersteiner Straße 20
79346 Endingen am Kaiserstuhl
HÄUFIGE FRAGEN

Was Geschäftsführer vor der Zusammenarbeit wissen wollen.

Ehrliche Antworten auf die Fragen, die im Bau- und Handwerksalltag wirklich zählen – von Eignung über Ablauf bis Invest.

Wir arbeiten mit gewachsenen Bau- und Handwerksunternehmen, in der Regel mit 2–10 Mio. € Jahresumsatz und 10–50 Mitarbeitenden. Unsere beste Arbeit entsteht dort, wo bereits sauber gearbeitet, gut geliefert und professionell geführt wird – die Außenwirkung dieses Niveaus aber noch nicht entspricht.